Rajabazi নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নীতিমালা

Rajabazi (www.rajabazi.ws) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Rajabazi এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Rajabazi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

Rajabazi-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনার নামে বা আপনি পরিচালনা করছেন এমন অ্যাকাউন্টের সংখ্যা একাধিক হতে পারবে না।
• নিষিদ্ধ এলাকার বাসিন্দা হলে সেবা ব্যবহার করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। ভুল তথ্য দিলে বা পরিবর্তিত তথ্য আপডেট না করলে Rajabazi অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।

Rajabazi বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। ডিপোজিটের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য, যা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকে এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• ডিপোজিটের অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিট করা অর্থ সরাসরি বোনাস ছাড়া উইথড্রয় করা যাবে কেবল ভেরিফিকেশনের পরে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।

Rajabazi কোনো ডিপোজিট চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি থাকতে পারে যা Rajabazi-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

Rajabazi থেকে টাকা তোলার জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ভেরিফাই করা থাকতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বেশিরভাগ উইথড্রয়াল ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
• বোনাস অর্থের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

Rajabazi বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নির্দিষ্ট — সাধারণত ডিপোজিট ও বোনাসের মোট অঙ্কের ১৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত।
• বোনাস ক্লেম করার নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে, মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়।
• একটি প্রোমোশনে একবারের বেশি অংশ নেওয়া যাবে না।
• বোনাস সরাসরি উইথড্রয় করা যাবে না — শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রয় সম্ভব।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস ও ব্যালেন্স বাতিল হবে।
• Rajabazi যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

Rajabazi-তে সব গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেমের মধ্যে দেখতে পাবেন।

• গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বন্ধ হলে রাউন্ডটি বাতিল ধরা হয় এবং বেট ফেরত দেওয়া হয়।
• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

গেমের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেটটি সক্রিয় থাকবে এবং ফলাফল স্বাভাবিকভাবেই নির্ধারিত হবে। সংযোগ সমস্যার কারণে বেট বাতিল করা হবে না।

নিচের কার্যক্রমগুলো Rajabazi-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেমে অসুবিধাজনক সুবিধা নেওয়া।
• গেমের সিস্টেমে হ্যাকিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক প্রচেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা।
• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

Rajabazi নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধি লঙ্ঘন করলে।
• KYC ভেরিফিকেশনে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে।
• দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয় করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে চলমান বোনাস বাতিল হবে।

Rajabazi দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়।

• সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে গেম থেকে বিরতি দিতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার।

গেমিং সমস্যায় ভুগছেন মনে হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

Rajabazi নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অন্যকে অ্যাকাউন্ট তথ্য দেওয়ার ফলে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের ক্ষেত্রে।
• গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য।

Rajabazi সবসময় প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্নভাবে চালু রাখার চেষ্টা করে, কিন্তু রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারণে সাময়িক বিরতি হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা Rajabazi-র অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

Rajabazi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাবো।
• সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করবো।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করবো।

পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার অভ্যাস রাখুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@rajabazi.ws
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সাইটের যেকোনো পেজ থেকে
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিত ে সাপোর্ট পাওয়া যায়।

অভিযোগ পেলে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে বেশি সময় লাগতে পারে, তবে আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং সমাধান করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।